Jeg
har alltid hatt en innvendig trang til å registrere ting for å skaffe meg god
oversikt over både det ene og det andre.
På skolen
ville de fleste ha kladdebøker med linjer eller blanke sider, mens jeg
selvfølgelig skilte meg ut der også. Mitt største forbruk var kladdebøker med
ruter; eller regnebøker som vi kalte det den gangen.
Dette
ble grunnlaget for mitt ekstreme bruk av XL-ark både hjemme og på jobb. Der
fører jeg alt som jeg trenger oversikt over for å forstå hvordan ting utvikler
seg, eller for å dokumentere gjentagende problemer som påvirker mitt arbeid og
min hverdag.
Siden
første dag på jobb etter sommerferien i juli har jeg ført nøye oversikt over
alle de nye problemene som har dukket opp i løpet av en arbeidsdag, med
bakgrunn i arbeidsforhold.
Gjennom
et langt liv har jeg sett at det å si ifra om ting ikke har noen virkning med
mindre du kan dokumentere detaljene i det du påstår.
Problemer
med innlogging, tilganger og innstillinger av arbeidsflater på de ulike
arbeidsstasjonene er en følgeeffekt av løsningen for å kunne realisere fri sitting, hvor utfordringen da er større for oss
gamlinger med bakgrunn i manglende kunnskap om PC-plattformer.
Jeg
bruker mye lenger tid på å endre innstillinger enn de yngre og de som er trygge
på disse tingene.
Derfor
er det viktig for meg å føre detaljerte lister over problemene jeg opplever, og
hvor lang tid jeg bruker på å løse dem; og i hvilken grad jeg søker og får
hjelp av andre der hvor jeg ikke får løst problemet selv.
Siden slutten av juni til i dag har jeg registrert 1162 minutter med tapt arbeidstid på slike ting; litt i overkant av nitten timer, noe som igjen tilsvarer nesten tre hele arbeidsdager.
Optimistisk sender jeg fra meg en beskrivelse av problemene og en kopi av registreringene mine i XL med et håp om at det kanskje blir gjort noe med problemene.
Jeg
er en håpløs optimist: en person som har en tendens til å være håpefull og
trygg på fremtiden eller suksess; eller mer filosofisk definert som en person
som tror at denne verden er den beste av alle mulige verdener, og at det gode
til slutt må seire over det onde.
Det
finnes ikke et mer sørgelig syn enn en ung pessimist, bortsett fra en gammel
optimist.
Mark
Twain
Egentlig
visste jeg jo at dette forsøket på å endre verden også ville ende opp med en
springskalle mot en solid murvegg, men jeg er jo som nevnt uhelbredelig
optimist.
Som
vanlig ble jeg møtt med den sedvanlige responsen: alle oppleve slike
problemer. Det retter seg nok etter hvert.
Bare
vi venter lenge nok så forsvinner problemet av seg selv.
At
alt kommer til den mannen som ikke vil vente er selvfølgelig bare tull dersom
du ikke har nok kompetanse til å løse hele problemet fra A til Å på selvstendig
basis.
Du
kan rett og slett ikke forvente at andre tar tak i det du varsler om.
Det
eneste du får tilbake ved å varsle er et dårlig rykte, for min del å bli sett
på som en negativ og grinete gamling som ikke lenger klarer å henge med i den
nye, digitale verden; og selvsagt er det noe rett i at jeg har blitt en gammel
grinebiter.
Når
en mann sier at han godtar noe i prinsippet, betyr det at han ikke har den
ringeste interesse av å gjennomføre det i praksis.
Otto
von Bismarck
Etter
hvert som jeg er blitt eldre så har jeg fått større forventninger til at ting
skal fungere og mindre vilje til å godta et ting ikke er på stell; og det
definerer en gammel grinebiter.
De
gangene jeg går i butikken for å kjøpe kjøtt så sjekker jeg datostemplingene på
pakningene jeg plukker ut; best før og siste forbruksdato. Det viktigste for
meg er at jeg får matvarer som ikke er helsemessig utrygge.
Min
forventning er at jeg da alltid kommer hjem med varere som jeg kan slenge i
stekepanna og lage meg mitt daglige måltid av.
I
det siste er det blitt kortere og kortere intervall mellom hver gang jeg kommer
hjem, åpner pakningen og må løpe rett til søppelkontaineren for å få den råtne
lukten ut av campingvogna.
Det fine med at en får så råttent kjøtt fra butikken er at en ikke trenger å bøye seg ned for å lukte på pakka for å finne det riktige svaret på kvaliteten, og unødvendig trim er det best å holde seg unna.
Som
gammel grinebiter går jeg i dag med en foldekniv i lommen og punkterer
pakningene for luktprøve før jeg legger dem i handlekurven.
På
Coop Mega på Nydalen har jeg levert ødelagte varer i kjøttdisken to ganger på
grunn av sterk lukt av forråtnelse.
I
mitt hode er det riktig å si i fra på en hyggelig måte fordi det er i begges
fortjeneste at matvarene i butikken er trygge innkjøp for kundene. Det ga
resultat å si ifra; så nå er jeg utestengt fra å benytte dette stedet for
innkjøp av matvarer og en klar forståelse om at det ikke er greit å sjekke
matvarer som er innpakket.
Jeg
fikk til og med ekstra god service fra de ansatte i ferskvaredisken gjennom
veiledningen i hvordan en skal håndtere ødelagt mat etter et innkjøp; betale,
ta med varen hjem for test, og så returnere neste dag med ødelagte varer for å
få en tilgodelapp ved neste innkjøp.
Kundeservice
i matbutikkene i dag har tendenser av bare å få stadig økt pris på varene hver
gang du handler og sure blikk når du tar druepakken nederst i haugen for å
unngå råtne innslag i de pakkene som ligger øverst i stabelen.
En
får bare godta at en må bruke tid på å rense ut dårlig frukt når en kommer hjem
etter en handletur.
Jeg er med andre ord skuffet over utviklingen jeg mener å se, og skuffelse er den ekle følelsen av misnøye som følge av en ikke får innfridd sine positive forventning.
Man
kan aldri godta å krype når man kjenner trangen til å sveve.
Helen
Keller
Om
jeg oppfattes som en gammel grinebiter så får det være sånn, for det er den nye
meg.
Det
viktigste for meg er at jeg blir oppfattet som en som er til å stole på, så får
det heller være sånn at jeg har mistet viljen til å godta alt, trekke på
skuldrene og rusle videre som om ingen ting har skjedd.
Alle
problemene i verden er ikke mine alene lenger.
I dag fordeler jeg dem til de jeg mener har som oppgave å rydde opp i dem uten annen hjelp fra meg enn å dokumentere problemet.
Du
kan ikke stole på en fyr som flirer når han burde grine.
Roy
Jacobsen
Ha en god og forståelsesfull helg.
Bedrøvelse
er den sinnsstemningen som oppstår når man har vridd raseriet ut av skuffelsen.
Lars Saabye Christensen